Boletim informativo NEPS
Universidade do Minho. Instituto de Ciências Sociais. Núcleo de Estudos de População e Sociedade
2001-11-01
Resultados de pesquisa
Foram encontrados 300 registos.
A Saúde oral é mencionada, como uma área cujos tratamentos são de difícil acesso, devido a um conjunto de fatores dos quais se destacam: custos elevados para o utilizador nos serviços privados e por resposta inadequada e demorada da parte dos serviços públicos.
Em 2009, uma iniciativa integrada no Programa Nacional de Promoção de Saúde Oral na Saúde Oral para Crianças e Jovens, disponibiliza tratamentos médicos dentários contratualizados, gratuitos para o utilizador. Os critérios de seleção envolvem a saúde materna, saúde infantil e saúde escolar, neste último grupo são selecionadas apenas as crianças que completem 7, 10 e 13 anos até ao final do ano civil. No entanto, os resultados da taxa de utilização destes serviços são muito reduzidos, ficando aquém das expetativas iniciais, sobretudo no que respeita à taxa de utilização dos chequ...
A gestão do risco clínico e a segurança do doente são componentes essenciais no desenvolvimento de políticas de qualidade nas organizações de saúde. Estas dimensões assumem especial destaque no Bloco Operatório (BO) devido à sua dinâmica complexa, à qual está intrínseco um conjunto de actores com diferentes especificidades e funções, mas com um único objectivo: melhoria contínua da qualidade dos cuidados prestados. Trata-se de um estudo exploratório-descritivo, transversal, de abordagem quantitativa, cujo objectivo é analisar a opinião dos profissionais do BO (enfermeiros, anestesiologistas e cirurgiões), dos hospitais EPE do Alentejo, face à Checklist Cirúrgica, em particular, e às questões da Segurança do Doente em geral. De um modo geral, verificou-se que os profissionais estão sensíveis às questões da segurança do doente, manifesta...
Estudos recentes, demonstram que 4 a 17% dos doentes hospitalizados são afetados por eventos adversos, o que levou ao desenvolvimento e implementação de sistemas de notificação, como instrumento de melhoria da segurança do doente.
Este estudo foi realizado num hospital público e teve por base o sistema de notificação de eventos adversos existente. O objetivo geral definido foi: avaliar o impacte do sistema de notificação de eventos adversos na unidade saúde hospitalar, através de uma metodologia quantitativa. A técnica de recolha de dados utilizada foi o inquérito por questionário, aplicado a 133 profissionais de saúde – Médicos, Enfermeiros e Profissionais das Tecnologias da Saúde.
O sistema permite a notificação voluntária e confidencial, contribuindo para uma cultura de segurança; facilita o registo de eventos adversos; motiva os pr...
A avaliação da qualidade dos cuidados prestados, nomeadamente a avaliação
da satisfação dos utentes nas instituições de saúde, é hoje uma realidade.
O objetivo desta investigação foi avaliar o grau de satisfação do utente
relativamente aos cuidados de enfermagem .
Trata-se de um estudo descritivo, transversal com abordagem quantitativa e
qualitativa, tendo sido aplicado no dia da alta um questionário a 46 utentes.
Como principais resultados, destacamos que:
63% dos utentes se encontravam muito satisfeitos e 32,6% satisfeitos
Os scores mais elevados, dizem respeito à informação dada pelos enfermeiros
relativamente à medicação e exames (94,3%) e ao acolhimento (91,7%),
O score mais baixo relaciona-se com a comunicação da alta no próprio dia
(48,7%),
Os fatores negativos referidos pelos utentes são o ruído excessivo e a pouca
comunicação ...
Medir a satisfação dos utentes é indispensável para a avaliação da qualidade dos serviços. O objetivo deste estudo é avaliar o grau de satisfação dos utentes internos e externos do serviço de Medicina Física e Reabilitação (SMFR). Optou-se por um estudo descritivo e correlacional, de caráter exploratório e transversal. O instrumento utilizado foi o inquérito por questionário baseado em modelos previamente utilizados em Fisioterapia. A população é constituída por utentes internados e externos tratados no SMFR. Estudaram-se as perceções sobre os serviços prestados, em relação a sete dimensões, a partir da avaliação do grau de satisfação. Procurou-se também identificar domínios das dimensões relações interpessoais e estrutura física mais correlacionados com a satisfação global. Obteve-se um grau de satisfação global muito satisfatório (86...
Mestrado em Intervenção Sócio-Organizacional na Saúde - Área de especuialização: Políticas de administração e gestão de serviços de saúde.
RESUMO - Introdução: As quedas dos doentes são um dos principais eventos adversos que podem ocorrer em contexto hospitalar, levando por um lado, ao aumento de encargos económicos e sociais, e por outro a consequências físicas e psicológicas nos doentes e respectiva família. Para a sua prevenção, é necessário investir na segurança do doente através de uma avaliação e consequente gestão do risco de quedas. Este trabalho insere-se na estratégia de melhorar a segurança do doente e a qualidade dos cuidados prestados.
Objectivos: Avaliar em que medida o formulário existente responde às actuais necessidades de gestão do risco de quedas e suas consequências. Por outro lado, com base numa extensa revisão da literatura nacional e internacional, e tendo em conta as dinâmicas de qualidade e segurança do doente que têm sido criadas no hospital em ...
RESUMO - O título do presente trabalho de projeto é: “Balanced Scorecard como metodologia utilizada no planeamento estratégico de um Laboratório de Patologia Clínica”.
Atualmente a qualidade dos serviços prestados na área da saúde constitui uma questão que preocupa todos os stakeholders envolvidos.
Neste âmbito, a escolha desta temática prende-se com a necessidade urgente de mudança no sentido de melhorar a performance do Laboratório de Patologia Clínica. Melhorar a qualidade dos serviços prestados garantindo a eficiência e sustentabilidade do serviço constitui a grande máxima de qualquer organização.
Os objetivos deste trabalho de projeto são, entre outros: analisar as implicações da avaliação da qualidade de gestão utilizando o Balanced Scorecard como metodologia; destacar a importância do uso desta metodologia num Laboratório de ...
RESUMO - Este estudo insere-se na temática dos sistemas de notificação de eventos adversos.
Pretende-se compreender a necessidade e importância de implementação de um sistema
de notificação de Eventos Adversos num hospital E.P.E. (entidade pública empresarial) de
Lisboa.
Apresenta como objectivo geral:
•Identificar as principais características que um Sistema de Notificação de Eventos
Adversos, Erros e Incidentes deve ter e com base nisso propor um formulário de notificação
que assente numa lógica de aprendizagem e não numa perspectiva de culpabilização.
Trata-se de um estudo exploratório, descritivo, quantitativo, transversal. Foi utilizado como
instrumento de recolha de dados o inquérito por questionário.
A amostra é constituída por 82 enfermeiros de um hospital de Lisboa, em que não está
implementado sistema de notificaçã...
RESUMO - Introdução: Os dispositivos médicos para diagnóstico in vitro (DMDIV) são testes de
diagnóstico rápido que podem ser realizados em diversos contextos, seja na
enfermaria, no departamento de urgência, no bloco operatório, no consultório médico,
centros de enfermagem, farmácias, lares de terceira idade ou até na própria
residência, uma vez que a sua utilização não requer formação especializada em
técnicas de laboratório. Os DMDIV têm inúmeras finalidades: triagem de utentes,
diagnóstico de situações agudas, monitorização de fármacos ou acompanhamento de
doenças crónicas.
Objectivos: conhecer as potenciais implicações operacionais, clínicas e económicas da
implementação generalizada de DMDIV em instituições de saúde da região de Lisboa
e Vale do Tejo, bem como conhecer o nível de utilização e opinião sobre DMDIV de
méd...
